退货服务调整通知 - 网站动态
退货服务调整通知
尊敬的客户,大家好:
自2023年10月23日10时起,美仓、日仓、加拿大仓、澳大利亚仓及香港仓的退货服务做出新的调整,调整之日起官网开始执行新的退货服务模式及收费标准 ,此前已经申请退货的包裹不受任何影响。具体调整内容如下:
注1:只支持整单退货,不支持合箱及部分商品退货,境外仓库只支持本土退货(在购买商家申请退货的运单除外)。
注2:退货服务手续费 ,VIP用户每月免1单,每月5单内 20 RMB / 单(非VIP同价) ,每月5单以上 35 RMB / 单(非VIP同价)。
此外,根据客户的需求,退货服务增加”第三方来仓提货”的服务模式,待上线后有需求的客户可以在退货页面选择使用,收费标准同上。
感谢大家的理解与支持 !
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