澳大利亚库房出入库及增值服务调整公告
尊敬的客户,大家好:
为缓解澳大利亚库房操作压力,保障现有货物的有效运转问题,我司将对澳大利亚库房库内操作做出以下调整:
1、我司决定自2023年12月21日起暂停澳大利亚库房接收货物,停止客户预报功能。为避免发生无法识别入库的情况,请客户后续购物下单暂停使用澳大利亚库房地址(目前在途包裹仍可以接收),待调整恢复后另行公告通知。
2、即日起,澳大利亚库房暂停入库增值服务、分拆服务。自2023年12月21日起,取消入库单退货服务。目前已经选择此类服务的包裹仍会继续操作完成,但因为处理时效较慢问题,建议非必要的增值服务及分拆服务可以联系客服取消(备注:在仓包裹因运营删单、取消分拆、增值服务及退货服务导致产生仓储费的,待货物发出后可联系转中客服申请仓储费减免)。
3、澳大利亚库房直邮中国业务 即“澳大利亚默认线”和“澳邮香港线”截止到2023年12月29日停止使用,12月29日以后澳大利亚库房所有未提交出库的货物及后续澳大利亚库房恢复开放后入库的货物,我司将计划安排打板转发至转中香港库房上架,澳大利亚库房的业务模式计划调整为“澳洲转香港自提线路”及“澳洲转澳门邮政线路”,后续业务模式及费用明细如有变动则另行公告。价格明细参考如下:
澳洲转澳门邮政线路:
首重500克,99 RMB ;
500克以上,38 RMB/500g (VIP同价)
澳洲转香港自提线路:
首重1000克,59.0 RMB
1000克以上,4.5 RMB / 100克 (VIP同价)
4、对于目前在仓已提交出库缴纳运费的货物且符合海关个人自用监管规定的,我们会协调澳大利亚库房继续安排发货,感谢大家的等待与配合!