美仓美国Amazon包裹代提服务试行公告

一、美国Amazon自提下单操作指引：

1. 1. 请您在美国Amazon账户shipping address中先增加转中美仓库房地址，以便Amazon自动识别转中库房附近自提点。

2. 2. 提交Amazon订单时先选择转中美仓库房地址，此时，如果此物品支持自提服务，页面会显示“Or pick up near this address”字样，点击进入自提点页面。

   

3. 3. 请您在自提点列表中选择转中支持的自提点，然后点击“pick up here”按钮；如遇“pick up here”按钮灰色，表明此站点包裹已满，可以继续浏览其他可支持的自提点。

   

4. 4. 美国Amazon包裹妥投后，会显示pickup code以及最迟提货时间。请您务必准确记录自提点地址、包裹单号、提货码、条形码以及最迟提货时间，及时到转中系统准确提交代提包裹信息。

   

   二、转中系统提交代提服务操作指引：

5. 1. 填完包裹入库预报后点击该条预报信息后的“代提”按钮，进入代提申请页面。

   

6. 2. 在代提申请页面准确填写代提包裹的各项信息。

   

7. 3. 全部填写完毕后点击“提交代提申请”，等待库房提货。

8. 4. 所有代提申请明细及代提操作状态点击“全部代提包裹记录”查看，显示“已提货”代表代提完成，显示“已关闭”代表代提失败。请重点留意“已关闭”状态，及时查看失败原因。如需继续提交，请点击该条预报后的“重新代提”更新代提信息。

   

9. 5. 由于美国Amazon商家分拆发货或者Amazon送货员误操作等原因，有可能发生一个取件码提取多个包裹的情况，即一码多件。针对这种情况，代提服务费计费以实际提货件数为准。一码多件的所有包裹排列显示在同一取件码的已申请代提包裹下方。